7 Herramientas Excelentes de Medición UX

La experiencia del usuario (UX) es un aspecto crucial en el diseño de aplicaciones y sitios web en el ciberespacio, hoy día te traemos 7 herramientas excelentes de la medición UX.

La siguientes herramientas, te pueden ayudar a medir, evaluar y mejorar la experiencia del usuario y los contenidos en proyectos en español:

Google Analytics

Es una herramienta de análisis web que proporciona datos detallados sobre el comportamiento de los usuarios en tu sitio web, incluyendo métricas de UX como; el tiempo en la página, la tasa de rebote y los embudos de conversión.

Tienen herramientas muy completas y sus principales beneficios son:

Adquisición del tráfico: Permite ver los canales por donde ingresan y el tráfico de los interesados a tú página WEB, con usuarios nuevos o recurrentes.
Interacción con el sitio WEB: Permite ver el tiempo medio de permanencia en la pagina y el porcentaje (%) que se quedan con vistas y eventos o interacciones.
Monetización: De acuerdo con el tipo de negocio, permite ver los ingresos por venta, compras o publicidad.

UsabilityHub

Se ofrece pruebas de usabilidad, encuestas y pruebas de diseño que permiten a las empresas obtener retroalimentación de usuarios reales sobre su sitio web o aplicación.

Permite en su versión gratuita hacer validación de piezas gráficas e imágenes con puntos de calor, donde se puede colocar el idioma que se desee, en una encuesta

Si se requiere puede tener ya un prototipo u otras ventajas adicionales, en donde, es necesario pagar y recibir otras excelentes funcionalidades.

Optimal Workshop

Esta herramienta proporciona una variedad de herramientas para la investigación de la experiencia del usuario, como mapas de calor, pruebas de árbol de navegación y pruebas de usabilidad.

Tiene una muy buena plataforma, pero para poder trabajar en español necesitas pagar un plan que te permite:

Objetivo del estudio
Generar una Estudio con instrucciones, encuesta sobre tu sitio, imágenes y preguntas clave de tú audiencia
Reclutar con un enlace la prueba de tus clientes o publico objetivo
Mirar los resultados de la prueba con información de ubicación, tiempo y resultados detallados de la encuesta

VWO (Visual Website Optimizer)

Herramienta de pruebas A/B y personalización que te permite optimizar la UX de tu sitio web. Ofrece una interfaz en español.

Tiene diferentes herramientas donde nada más en su versión gratuita maneja:

WEB: Pruebas A/B, multivariado y URL dividida
FullStack: Pruebas A/B del servidor, implementar funciones, prueba funcionalidades y Pruebas A/B mobiles.
Perspectivas: Grabaciones, mapas de calor, encuesta, análisis y embudos.
Móviles: Grabaciones y mapas de calor
Personalización y Lanzamientos WEB: Se manejan 9 opciones diferentes de herramientas de trabajo UX.

UserTesting

Ofrece pruebas de usabilidad con usuarios reales, lo que permite a las empresas obtener una visión rápida de cómo los usuarios interactúan con su sitio web o aplicación.

Es revisar la funcionalidad de su página WEB de manera gratuita con una prueba, pero, queda uno con la ganas de pagar y mirar cómo se despliegan muchas otras herramientas con las 4 plataformas que tienen:

UserTesting: Plataforma de conocimiento humano bajo demanda
EnjoyHQ: Potente repositorio de investigación y plataforma de conocimientos
UserZoom: Robusta plataforma de investigación de UX de método mixto
UserZoom Go: Plataforma rápida de investigación cualitativa de UX

Freehand

Es una herramienta de diseño de prototipos y colaboración, que permite, a los diseñadores y equipos de desarrollo, crear y probar prototipos interactivos para evaluar la experiencia del usuario.

Herramienta de construcción de ideas para la mejorar la interacción de los equipos de trabajo con plantillas de:

Investigación y diseño
Estrategia y planificación
Estructuras alámbricas y diagramas de flujo
Lluvia de ideas
Flujos de trabajo inteligentes
Juegos y Rompehielos
Presentamos la IA a mano alzada
Construcción de Bloques

Se puede realizar una construcción rápida para mejorar el análisis detallado de la experiencia del usuario, identificando problemas y oportunidades de mejora en el diseño.

Miro

Miro es una plataforma de colaboración en línea que es útil para diseñadores de UX y equipos de desarrollo para crear diagramas de flujo, mapas de empatía y otras herramientas de diseño colaborativo.

Es muy intuitivo y fácil de trabajar con un equipo interactuando entre todos los usuarios.

Conclusión

La experiencia de usuario es fundamental a la hora de llegar a tú nicho de negocio y en especial para las generaciones Z y Alpha.

Por lo anterior, cualquier herramienta que te ayude en la medición y consecución de una mejor experiencia de usuario UX, la debes incluir dentro de tú presupuesto mensual, sin dudarlo.

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